La nouvelle zone d'expérience IBM + Microsoft (MEZ) à Montréal marque une étape importante pour le partenariat stratégique IBM - Microsoft à l'échelle mondiale. En tant que première MEZ au Canada, cet espace innovant incarne un environnement de co-création unique où convergent les dernières technologies infonuagiques hybrides et d'IA, établissant ainsi une nouvelle norme pour les entreprises engagées dans leur transformation numérique.

La MEZ de Montréal présente une gamme de solutions sectorielles de pointe, exploitant des plateformes de premier ordre, des flux de travail Agentic et Copilot, ainsi que des technologies IBM de pointe comme Maximo. Il ne s’agit pas seulement de présenter la technologie; il s’agit de démontrer des résultats d’affaires tangibles à nos clients communs. Les visiteurs peuvent interagir avec des produits minimum viables (PMV) et des preuves de concept (PoC) qui fournissent des aperçus concrets des applications potentielles, ce qui peut accélérer la prise de décision à l'échelle de l'entreprise.

Solutions de productivité de pointe

IBM et Microsoft collaborent déjà à de nombreuses initiatives partout au Canada, ce qui stimule la productivité tangible des entreprises canadiennes. Voici quelques exemples.

Dans l'une des principales banques du Canada, IBM et Microsoft offrent une solution infonuagique native pour réduire le temps d'intégration des nouveaux clients pour la gestion de trésorerie de 45 jours à 4 heures. Nous aidons une société minière à intégrer une base de connaissances d'IA générative pour l'exploitation et la prospection minière dans son processus afin de réduire les cycles de recherche et d'investigation de plusieurs mois à quelques minutes.

Ensemble, nous travaillons avec une importante compagnie d'assurance canadienne pour permettre un traitement direct de la gestion des réclamations. Pour cela, nous utilisons une plateforme d'intelligence documentaire qui permet de capturer et d'interpréter en temps réel des documents non structurés.  C'est une meilleure chose pour les clients, car leurs réclamations sont traitées plus rapidement. C'est mieux pour le client parce que le temps de cycle est réduit de manière significative et c'est mieux pour les citoyens canadiens et l'économie dans son ensemble.

Des solutions sur mesure pour améliorer l'expérience client

La zone est également fière de proposer des solutions sur mesure telles que Microsoft Copilot for Maximo, qui permet aux ingénieurs sur le terrain d'interagir en temps réel avec Maximo grâce à des conversations en langage naturel. Cela offre une productivité massive aux industries à forte intensité d'actifs où les ingénieurs sont sur le terrain. Cela améliore également la qualité des données en permettant aux ingénieurs de saisir des données sur le site, sans avoir à attendre d'être rentrés au bureau et d'avoir enlevé leur équipement de sécurité.

L'expertise d'IBM dans les services-conseils combinée aux technologies de pointe de Microsoft

Le Centre d'innovation client de Montréal, qui accueille la MEZ, offre un large éventail de capacités de services-conseils techniques, de l'infonuagique et du développement d'applications à l'analyse cognitive, à l'intelligence artificielle et aux ressources à la demande. Ce riche écosystème garantit aux clients l'accès aux meilleurs professionnels dans divers domaines et secteurs d'activité.

La MEZ de Montréal devient le cinquième site au monde, s'ajoutant à Bangalore (Inde), Bucarest (Roumanie), Leicester (R.-U.) et Buffalo (New York, É.-U.). Chaque installation MEZ couvre des domaines critiques tels que l'engagement client, la plateforme Power, la migration et la modernisation Azure et Azure Data & AI, permettant aux clients de co-imaginer et de co-créer des solutions basées sur l'IA agentique avec IBM Conseil, en exploitant la puissance d' Azure OpenAI Service, Copilot et d'autres technologies Microsoft.

Cette collaboration stratégique témoigne de notre engagement à stimuler l'innovation et la transformation numérique au Canada. Nous sommes ravis d'ouvrir les portes de ce pôle de services-conseils et d'inviter les organisations canadiennes à explorer, apprendre et collaborer, afin de les aider à façonner leur parcours vers un avenir davantage axé sur le numérique.

Nous invitons également le reste du monde à venir co-créer avec nous à Montréal, le creuset de l’innovation pour le monde. Nos portes sont toujours ouvertes.