Communiqués de presse

Étude IBM : les amateurs canadiens changent la façon dont ils consomment les sports

L'étude révèle l'impact de la technologie sur l'engagement des amateurs de sports, ainsi que les nouvelles opportunités d'intégration de technologies telles que l'IA
• Les amateurs de sport interrogés sont optimistes quant à l'impact des technologies comme l'IA sur leurs expériences sportives numériques.
• Les mises à jour en temps réel et le contenu personnalisé sont les principales priorités des amateurs lorsqu'il s'agit de savoir comment l'IA générative peut améliorer le suivi et l'engagement dans les événements sportifs.
• Les jeunes amateurs de sport adoptent massivement les expériences alimentées par l'IA et les plateformes numériques pour la consommation de contenu sportif et l'engagement.
28 juin 2024

MARKHAM, ON, le 28 juin 2024 – Alors que les amateurs de sports de partout au monde assisteront à une myriade d'événements sportifs cet été, une nouvelle étude commandée par IBM (NYSE : IBM) révèle un changement générationnel croissant et l'acceptation d'expériences basées sur la technologie qui auront un impact sur l'avenir de la consommation de sport.

L'étude internationale*, réalisée par Morning Consult, recueille des informations auprès de plus de 18 000 amateurs de sport dans 10 pays afin de mieux comprendre la manière dont ils suivent et s'impliquent dans les sports, notamment les retransmissions en direct, les temps forts et les résumés, ainsi que leurs préférences en matière d'engagement et de consommation à l'avenir. Les résultats confirment que les amateurs accordent la priorité à un contenu sportif numérique plus personnalisé et permettant de gagner du temps, la majorité d'entre eux reconnaissant l'impact positif que des technologies telles que l'intelligence artificielle (IA) auront sur ces expériences.

Les données confirment également que les amateurs de sports plus jeunes sont plus susceptibles de privilégier les fonctionnalités améliorées par l'IA alors qu'ils se tournent de plus en plus vers les plateformes numériques pour le contenu sportif. Les amateurs âgés de 18 à 29 ans interrogés utilisent un téléphone mobile ou une tablette comme principal appareil pour regarder les événements sportifs plus souvent que les amateurs plus âgés, la diffusion gratuite d'événements sportifs en direct étant la plus populaire parmi les personnes âgées de 18 à 44 ans au Canada. Plus de la moitié des répondants plus jeunes (60 % des 18 à 29 ans et 52 % des 30 à 44 ans) au Canada croient également que l'IA aura un impact positif sur les sports. Les répondants des groupes plus âgés restent fidèles aux méthodes traditionnelles de consommation, la diffusion linéaire étant la plus populaire parmi les amateurs de plus de 45 ans. Vingt-sept pour cent des amateurs de plus de 55 ans interrogés croient que l'IA aura un impact positif sur les sports.

« Les amateurs du monde entier continuent d'adopter des plateformes et des solutions qui leur permettent de se sentir mieux connectés et informés sur leurs événements sportifs et leurs athlètes préférés, et la nouvelle étude d'IBM confirme que cela inclut désormais l'adoption de technologies telles que l'IA pour offrir ces expériences », a déclaré Noah Syken, vice-président des partenariats dans le domaine du sport et du divertissement. « Le portefeuille de partenariats de longue date d'IBM en matière de sport et de divertissement vise à répondre à ces attentes des amateurs en mettant entre les mains de nos partenaires les technologies IBM les plus avancées de notre plateforme d'intelligence artificielle et de données watsonx. »

Voici d'autres résultats clés de l'étude :

Les amateurs canadiens sont optimistes quant à l'impact de la technologie sur le sport, ouvrant la voie à des expériences génératives alimentées par l'IA

  • 59 % des répondants au Canada considèrent l'analytique des données comme ayant l'impact le plus positif sur le sport, tandis que 42 % des répondants pensent que l'IA aura un impact positif.
  • Lorsqu'il s'agit de déterminer comment l'IA générative peut améliorer l'engagement, les amateurs de sports canadiens sondés identifient les mises à jour en temps réel (30 %) et le contenu personnalisé (24 %) comme les principales priorités.

Les amateurs canadiens accordent désormais la priorité à un contenu personnalisé et fragmenté lorsqu'il s'agit de consommer du contenu sportif

  • Plus de la moitié (56 %) des répondants canadiens se tournent vers les médias sociaux pour obtenir du contenu sportif supplémentaire; 47 % obtiennent du contenu supplémentaire à partir de nouvelles télévisées/vidéo alors que 35 % se tournent vers les articles de nouvelles.
  • 71 % des amateurs canadiens qui s'intéressent à du contenu sportif supplémentaire visionnent des vidéos des meilleurs moments; 45 % consomment des récapitulatifs et des analyses d'après-match.
  • Parmi ceux qui s'intéressent à du contenu sportif supplémentaire, les répondants canadiens placent le contenu résumé (39 %) en tête de leurs priorités, suivi par le contenu personnalisé (26 %).
  • Les amateurs de sport regardent plus souvent les résumés d'événements, 34 % des répondants canadiens indiquant qu'ils regardent des résumés ou des faits saillants hebdomadaires; 36 % indiquent qu'ils les regardent chaque jour.

Au Canada, les jeunes amateurs pourraient être en train de modifier la façon dont les consommateurs vivent le contenu sportif, car ils s'engagent dans le contenu via plusieurs écrans et sont plus susceptibles de favoriser les améliorations alimentées par l'IA

  • Les amateurs (18 à 44) sont plus susceptibles de regarder les moments forts du sport sur les médias sociaux que sur d'autres plateformes.
  • Lorsqu'il s'agit de consommer du contenu sportif, les amateurs âgés de 18 à 29 ans sont plus susceptibles de classer le contenu personnalisé en tête de leurs priorités.
  • Les amateurs âgés de 18 à 29 ans sont plus susceptibles de considérer les améliorations de l'IA comme prioritaires, les mises à jour en temps réel (44 %) et les informations uniques (38 %) arrivant en tête des priorités.
    • Bien que les mises à jour en temps réel (20 %) et le contenu personnalisé (15 %) figurent également en tête de liste des priorités d'amélioration de l'IA chez les amateurs plus âgés (55 et plus) au Canada, ces répondants sont beaucoup moins susceptibles de considérer les améliorations de l'IA comme une priorité élevée.
  • Les plus jeunes amateurs sont également plus susceptibles d'utiliser plusieurs appareils pour regarder des événements sportifs que les amateurs plus âgés (55 et plus). Au Canada, 22 % des jeunes amateurs interrogés utilisent trois appareils ou plus lorsqu'ils regardent des événements sportifs, un taux bien plus élevé que la moyenne mondiale de 8 % et que le pays suivant, les États-Unis, avec 11 %. Seulement 1 % des amateurs plus âgés ont répondu qu'ils utilisent trois appareils ou plus tout en regardant les sports.

Bien que la télévision soit la méthode la plus courante pour regarder les sports, les amateurs canadiens utilisent de plus en plus d'appareils multiples pour suivre les événements sportifs

  • 65 % des amateurs interrogés disent que la télévision linéaire ou en continu est leur choix de prédilection pour regarder les sports.
  • 39 % des répondants canadiens disent qu'ils sont les plus susceptibles de regarder un événement sportif en direct lors d'une diffusion linéaire (le plus grand nombre à l'échelle mondiale); 17 % disent utiliser un service de diffusion en continu par abonnement et 25 % utilisent un service de diffusion en continu gratuit
    • La diffusion en continu gratuite d'événements sportifs en direct est la plus populaire chez les jeunes amateurs canadiens âgés de 18 à 44 ans.
  • Les appareils mobiles constituent une alternative notable pour regarder les sports, 16 % des consommateurs canadiens déclarant qu'il s'agit du premier moyen utilisé pour regarder des événements sportifs et 34 % qu'il s'agit de la deuxième option la plus probable.
  • 31 % des amateurs de sports canadiens interrogés utilisent au moins deux appareils lorsqu'ils regardent des événements sportifs; 28 % déclarent utiliser au moins deux appareils tout en écoutant les sports
    • 22 % des amateurs au Canada entre 18 et 44 ans sont plus susceptibles d'utiliser trois appareils ou plus que ceux qui ont été sondés dans un autre pays (moyenne mondiale de 9 %).
  • Les répondants canadiens placent le multitâche en tête des raisons pour lesquelles ils utilisent plusieurs appareils lorsqu'ils consomment du sport (50 %), suivi par la recherche d'informations sur le match pendant qu'ils le regardent (31 %).

Pour consulter la totalité de l'étude, visitez : https://filecache.mediaroom.com/mr5mr_ibmnewsroom/197710/IBM%20Global%20Sports%20Attitudes%20and%20Behaviors%20Report%20June%202024.pdf

*Méthodologie de l'étude

Cette étude a été menée en mai 2024 auprès d'un échantillon total de 18 082 amateurs de sport de plus de 18 ans aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Italie, en Espagne, en Inde, aux Émirats arabes unis et en Arabie saoudite.​ Les entretiens pour chaque pays ont été menés en ligne et les données ne sont pas pondérées, avec environ 2 000 réponses par marché aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Italie, en Espagne et en Inde, et environ 1 000 réponses par marché aux Émirats arabes unis et en Arabie saoudite.

Pour participer à cette enquête, les personnes interrogées devaient être au moins un amateur de sport moyen et suivre un ou plusieurs des sports suivants : football, cricket, tennis, basket-ball, base-ball, rugby, golf, football américain, courses de F1, athlétisme, natation et Jeux olympiques.​

À propos d'IBM

IBM est un chef de file mondial en matière de nuage hybride et d'IA, ainsi que de services-conseils. Nous aidons nos clients dans plus de 175 pays à capitaliser sur leurs données, à rationaliser leurs processus d'entreprise, à réduire leurs coûts et à acquérir un avantage concurrentiel dans leur secteur d'activité. Des milliers d'entités gouvernementales et corporatives dans des domaines d'infrastructure critiques tels que les services financiers, les télécommunications et les soins de santé s'appuient sur la plateforme infonuagique hybride d'IBM et Red Hat OpenShift pour affecter leurs transformations numériques rapidement, efficacement et en toute sécurité. Les innovations révolutionnaires d'IBM dans les domaines de l'intelligence artificielle, l'informatique quantique, les solutions infonuagiques sectorielles et les services-conseils offrent des options ouvertes et flexibles à nos clients. Tout cela est soutenu par l'engagement légendaire d'IBM en faveur de la confiance, de la transparence, de la responsabilité, de l'inclusivité et du service. Visitez www.ibm.com pour plus d'informations.

 

Contacts médias:

Lorraine Baldwin
Communications d'IBM Canada
lorraine@ca.ibm.com

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