Saviez-vous que les impalas, qui sont des antilopes africaines, peuvent faire des sauts d’une hauteur de 3 mètres et d’une longueur de 10 mètres? Pourtant, l’impala reste sur place quand il est entouré d’un mur de seulement 1,5 mètre. Comparez les murs autour de l’impala avec les obstacles que doivent surmonter les entreprises lorsqu’elles passent au nuage tout en exécutant des applications traditionnelles. En l’absence d’une voie bien tracée, elles ne peuvent pas avancer, mais on s’attend quand même à ce qu’elles bougent rapidement.

Les hauts dirigeants comprennent les grands changements que la technologie infonuagique peut aider leur entreprise à réaliser. La transformation numérique vise à tirer parti de ces technologies pour offrir les produits et services de prochaine génération qui fidéliseront les clients et feront passer l’entreprise à un niveau supérieur.

Pour ce faire, le service informatique des entreprises tend à s’éloigner du modèle habituel des TI en matière d’investissement en capital – quand un centre informatique sur place ou à l’extérieur était essentiel – pour assembler une suite d’applications et de services nés en nuage.

Ces dirigeants ont découvert que «construire du neuf» accélère le délai de rentabilisation et ils souhaitent obtenir la même valeur de leur environnement traditionnel, où se trouvent les données nécessaires pour maximiser la mobilisation des clients et améliorer l’expérience employé. Ils ont besoin d’un moyen de rationaliser ce monde informatique «à deux vitesses» pour former un seul modèle d’exploitation – rapidement et de façon simple et rentable.

Avec un modèle d’exploitation intégré dans un environnement hybride, les entreprises peuvent optimiser les services, les opérations et la gestion dans les environnements traditionnels et infonuagiques tout en écourtant le délai de rentabilisation. Sans un tel modèle, vos efforts de transformation numérique pourraient être bloqués et vous risquez d’ajouter de la complexité inutile et d’augmenter vos coûts d’exploitation.

De l’environnement traditionnel au nuage : une voie vers l’intégration

La transformation numérique fait appel à la technologie pour réinventer votre entreprise. Les choix technologiques d’aujourd’hui favoriseront les revenus et sous-tendront la transformation numérique de demain – et permettront, ou non, à l’entreprise de survivre en temps de crise, comme pendant la pandémie que nous vivons actuellement.

À IBM, nous avons constaté que les entreprises ayant une stratégie cohérente d’intégration des applications traditionnelles et des applications infonuagiques natives sont celles qui réussissent le mieux à réaliser leur transformation numérique et à obtenir des informations en temps réel. Elles savent qu’un modèle d’exploitation informatique intégré peut accroître la valeur pour leurs activités et accélérer le délai de mise sur le marché.

Ces entreprises qui réussissent comprennent le besoin d’avoir une stratégie informatique qui soutient les nouvelles technologies, répond aux exigences réglementaires et diminue les risques de l’environnement TI – tout en s’alignant sur les besoins de l’organisation relatifs à la réduction des coûts, à l’accélération des capacités d’affaires et à l’amélioration de l’expérience client.

Il est clair que la transformation numérique est une voie essentielle dans l’économie actuelle et que c’est l’optimisation informatique qui prépare cette voie. Un modèle intégré à l’échelle de votre contexte hybride permet d’optimiser les TI par l’entremise d’une architecture bien planifiée et définie, qui soutient des réseaux, des fonctions de résilience et des capacités de sécurité robustes – tout en vous fournissant une seule console de gestion qui vous donne des informations en temps réel sur votre environnement.

Faire le pont entre les technologies, les personnes et les processus 

Quelles décisions votre entreprise doit-elle prendre pour optimiser les nouvelles technologies infonuagiques de façon rentable?

D’abord, il est important de comprendre que pour réussir sa transformation technologique, une entreprise a besoin d’autre chose que la technologie. En effet, quand on adopte avec succès un modèle intégré d’exploitation informatique, les processus et les employés subissent aussi des changements rapides et complets en ce qui concerne la façon dont les services informatiques sont assurés et gérés, et qui en est responsable.

Comment régler l’enjeu du manque de compétences qui apparaît quand les employés doivent apprendre à travailler dans le nouveau monde alors que leur formation portait sur les technologies traditionnelles? Comment modifier vos processus en fonction des nouvelles technologies? Quels processus sont réinventés tandis que vous passez des structures de programmes classiques à des processus plus restreints et plus agiles? Voilà toutes les questions auxquelles il faut répondre.

Un partenaire comme IBM peut intervenir afin de fournir et gérer la technologie, les personnes, les compétences et les processus dont vous avez besoin pour entretenir et gérer l’environnement infonuagique, ce qui libère vos équipes qui peuvent alors se consacrer à des tâches à valeur élevée contribuant à améliorer vos résultats d’affaires.

La transition vers le multinuage hybride

Un grand nombre d’entreprises ont recours à des nuages publics multiples de plusieurs fournisseurs pour leurs services informatiques. En fait, l’environnement multinuage hybride est en voie de devenir la nouvelle norme pour de nombreuses organisations, mais il peut poser des défis majeurs aux équipes habituées à utiliser une infrastructure sur place.

Il peut être difficile de gérer des services infonuagiques provenant de différents fournisseurs. En raison de problèmes opérationnels tels que les charges de travail dispersées, les lacunes de sécurité et le manque de visibilité sur les produits des équipes de développement, les dirigeants des TI recherchent des moyens de rationaliser la gestion pour simplifier les opérations, répondre aux impératifs de l’entreprise et s’adapter au contexte d’affaires changeant.

Quand on migre et on modernise son infrastructure informatique, les avantages d’affaires qu’entraîne le passage vers un seul modèle d’exploitation dans un environnement multinuage hybride sont nombreux :

• Accélération du délai de rentabilisation ou d’accès au marché pour de nouvelles capacités d’affaires
• Réduction des coûts, augmentation de l’efficacité
• Informations et visibilité en temps réel
• Une seule console de gestion (tour de contrôle)
• Meilleure mobilisation des clients et des employés due à l’amélioration de l’expérience utilisateur

Pour beaucoup d’entreprises, le défi réside dans la mise en œuvre. Elles en savent beaucoup sur le «quoi», mais elles ont besoin d’aide pour le «comment». Comment passer efficacement à un environnement multinuage hybride tout en surveillant les coûts?

Les cinq raisons pour lesquelles la gestion multinuage hybride a du sens

Est-ce que votre personnel et vos ressources informatiques sont étirés au maximum pour gérer votre environnement multinuage hybride? Si le manque de ressources ou de compétences vous cause des soucis, voici ce que peuvent faire les services infonuagiques gérés et les services de gestion multinuage d’IBM :

• Gérer les risques : déterminer les risques et y répondre pour assurer la sécurité, la conformité et la fiabilité.
• Améliorer l’innovation : amener les idées sur le marché plus rapidement dans un environnement multinuage intégré tout en maintenant la gouvernance, l’agilité et le contrôle de votre contexte multinuage hybride.
• Augmenter la visibilité : une seule interface permet d’accéder à des outils à standards ouverts, à l’utilisation en libre-service de modèles prêts à l’emploi et à la gouvernance intégrée.
• Réduire le coût de possession : prendre en charge et automatiser l’informatique traditionnelle tout en accélérant la transition vers les services infonuagiques fondés sur l’intelligence artificielle et l’automatisation avancée.
• Maximiser l’utilisation des ressources sur place tout en réduisant les coûts infonuagiques au minimum.

Imaginez la distance que pourraient parcourir les impalas de votre entreprise si les obstacles étaient levés et que vos données et vos processus faisaient partie d’un seul modèle intégré d’exploitation informatique.

Tandis que vous chercherez à maximiser les dollars que vous investirez dans un monde post-pandémie, IBM vous rencontrera au point où vous en êtes dans votre parcours vers le multinuage hybride. Avec plus de 4 600 clients, nous avons l’expérience qui nous permet de vous offrir les meilleures solutions dans le cadre de ce parcours tout en vous évitant d’avoir une dette technique pour atteindre une situation finale prête pour l’avenir. Libérez les impalas!

Dix considérations relatives à la gestion d’un environnement multinuage hybride (en anglais)

Responsabiliser l’entreprise : comment Vodafone a modifié son approche pour offrir des services informatiques sous forme numérique (en anglais)

Clavardez avec un expert d’IBM pendant une séance SANS FRAIS de 30 minutes sur la stratégie (en anglais)

Friedel Thurman

Directeur – Stratégie de croissance et chef de file de l’industrie IBM Canada Ltd en soutien a Kyndryl

Twitter: @friedelthurman
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/friedelthurman/